In der COMPUTER BILD Ausgabe 16/2008, wurden Mitfahrportale im Internet getestet. Dabei schnitt Mitfahrzentrale.de mit der Note „gut“ (2,27) ab. Es wurden vor allem das umfangreiche Angebot und die im Test günstigsten Durchschnittspreise hervorgehoben. Außerdem ist Mitfahrzentrale.de das einzige Portal, auf dem die Vermittlung der Mitfahrangebote per Handy möglich ist. Gelobt wurden darüber hinaus die Möglichkeit, sich als „Sicherer Nutzer“ zu registrieren und die Hilfehotline.
Insgesamt wurden fünf verschiedene Dienste im Netz verglichen, nur zwei davon wurden mit „gut“ bewertet. Des Weiteren gab es ein „ausreichend“ und zwei „mangelhaft“.
Kritisiert wurde, dass die Vorlage des Personalausweises bei der Registrierung nicht zwingend erforderlich ist und die Ladezeiten der Seite. Kritik ist für uns immer besonders wichtig, da wir nur über Kritik den Service verbessern können. Die Ladegeschwindigkeit der Seite wurde erhöht, leider einige Tage nach dem Test von COMPUTER BILD 😉 .
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